Tutti parlano dei KPIs, alcuni li usano, ma siamo sicuri di sapere cosa sono veramente e come vanno utilizzati? 18.01.2022 Articolo di Marco Poier - Fondatore e Sr Consultant di ME-ToDo Network® Nel 2018 il MIT Sloan Management Review e un sondaggio intersettoriale di Google hanno intervistato 3.200 dirigenti senior chiedendo loro di spiegare in che modo le loro organizzazioni utilizzassero i KPIs. Si è trattato probabilmente del più grande sondaggio mai realizzato su questo argomento e lo studio ha rilevato che le organizzazioni con le prestazioni più elevate: Guardano ai KPIs per individuare nuove opportunità di crescita e nuove modalità per motivare e ispirare i loro team. Sfruttano i KPIs non semplicemente come "numeri da far quadrare", ma come elementi su cui riflettere per generare proposte di miglioramento e innovazione. Usano i KPIs per allineare efficacemente persone e processi per generare valore per il cliente ed attuare la vision del brand. L'uso dei KPIs n
"Il valore di un'azienda si misura con l'importanza che essa da alle persone che la animano" (R. Sibilia)